كتبت شيماء نعمان
في عالم الأعمال الحديث، لا يكفي فقط تجميع الأفراد ذوي المهارات العالية، بل يجب بناء فرق متماسكة تتسم بالأداء العالي والفاعلية. إن إنشاء فريق عالي الأداء لا يحدث صدفة، بل هو عملية استراتيجية تعتمد على نماذج واضحة، ورؤية مشتركة، وقيادة ملهمة. في هذا المقال نسلط الضوء على أهم النماذج والأدوات التي تساعد المؤسسات على بناء فرق لا تهزم.
نموذج GROW: خارطة الطريق للنمو والتطور
يعتمد نموذج GROW على توجيه الأفراد والفرق نحو تحقيق أهدافهم من خلال مراحل واضحة:
(Goals) الأهداف: ما الذي تسعى إلى تحقيقه؟
(Reality) الواقع: ما هو الوضع الحالي؟
(Obstacles) العوائق: ما الذي يعطلك عن التقدم؟
(Way Forward) الطريق: ما الإجراءات التي ستتخذها للمضي قدمًا؟
هذا النموذج يساعد القادة على تحفيز التفكير الذاتي، واتخاذ قرارات مبنية على الوعي بالواقع والطموحات، مما يعزز الأداء الفردي والجماعي
نموذج ROCKET: إطلاق طاقات الفريق
يشبه نموذج ROCKET بناء الفريق بإطلاق صاروخ نحو هدف محدد، حيث يركز على العناصر التالية:
الرسالة (Mission): الهدف الواضح الذي يوجه الفريق ويعطي عمله معنى.
الموهبة (Talent): المهارات الجماعية المطلوبة لتحقيق النجاح.
المعايير (Norms): القواعد السلوكية التي تحكم العلاقات وتضمن الكفاءة.
المشاركة (Buy-In): الحماس والالتزام من جميع الأعضاء.
القوة (Power): الموارد والصلاحيات اللازمة للتقدم.
المعنويات (Morale): الروح المعنوية العالية لضمان الاستمرارية والأداء الأمثل.
النتائج (Results): المخرجات الملموسة التي تعكس نجاح الفريق.
من خلال هذا النموذج، يصبح الفريق أكثر قدرة على مواجهة التحديات، والعمل بانسجام نحو تحقيق أهداف استراتيجية.
الهدف الواضح: نموذج CLEAR لبناء التزام وتحقيق نتائج
نموذج CLEAR هو إطار عمل يساعد القادة والمدربين على توجيه فرقهم بطريقة عملية وفعالة:
C - التوضيح:
وضع توقعات واضحة
تحديد أهداف واقعية
الاتفاق على خطوات التدريب
L - الاستماع:
إنشاء بيئة آمنة للحوار
فهم احتياجات وتحديات الفريق
E - الاستكشاف:
توضيح الرؤية
استكشاف وجهات النظر المختلفة
كشف الدوافع الداخلية
A - العمل:
تحديد أهداف قابلة للتنفيذ
وضع استراتيجيات عملية
تعزيز المساءلة
R - المراجعة:
تقييم مدى التقدم
الاحتفال بالنجاحات
تحديد فرص جديدة للنمو
إن إنشاء فرق عالية الأداء يتطلب أكثر من إدارة جيدة؛ إنه فن يستند إلى النماذج، والتواصل الفعّال، وتمكين الأفراد من العمل في بيئة محفزة. ومع التوجيه المناسب، والتحفيز المستمر، والأهداف المشتركة، يمكن لأي مؤسسة أن تطلق العنان لقدرات فرقها، وتحلّق في سماء النجاح كما يفعل الصاروخ نحو هدفه.
إرسال تعليق